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维护自己的权利,听取消费建议的地方

维护自己的权利,听取消费建议的地方

  维护自己的权利 !
  1997年英国消费者接受的投诉是70万件,英国只有六千万人。那么中国1997年投诉是52万件,中国有13亿人,如果按投诉的几率来计算,那么英国消费者投诉是中国消费者投诉的30倍。
  消费者为什么要放弃呢?原因也许有很多。例如投诉的成本代价,程序是否复杂,是否会有结果,是否会店大欺客,是否会受到关注等等。无论原因是什么,我想我们真得不应该放弃我们自己的权利。如果商家的产品好,那么你就应该告诉大家。如果商家的产品真的是浪得虚名,我们消费者有这个权利站出来指责。个人的利益需要自己来维护,市场经济的需要我们大家来一起维持。
  只有有一个良好的消费环境,最终收益的才是我们消费者自己。也许我们真的需要一个平台,去让我们消费者直观的,客观的告诉大家。你在消费中到底遇到了什么?是雪中送炭,锦上添花。还是大失所望,投诉无门。
  有一个网站就做的很不错,这就是92dp。她给所有人提供了一个方便,直观的对你所用过的所有产品的表达的机会,而且还很容易被大家注意到。不会像有些投诉,杳无音讯,一去不返。我自己就经常在那里表达自己的消费体验,而且还有稿费,真得觉得很不错,真是消费者的福音。
  希望以后会多一点像www.92dp.com这样的地方,让我们消费者表达一下自己的消费体验中的喜怒哀乐。

  看看我的点评:http://blog.92dp.com/%E6%9C%B1%E5%B0%8F%E6%B3%A2/
  92点评网址:http://www.92dp.com

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婚纱照凭啥加影楼商标?

据相女士介绍,半个多月前,她在该影楼花1200元拍了一套婚纱摄影照,当时摄影工作室也没有提出什么特殊要求。然而拍照之后自己去挑选照片时却被对方告知,该套系所包含的一张大片、两个相册以及两个水晶相框上,都要加印上该店的店标。“他们的店名要北京婚纱摄影,而且都加在照片的上方,肯定会特别明显而且影响照片的整体效果。”对此相女士提出异议,而影楼却态度坚决,并表示如果不同意将不能为其制作照片,同时相女士已经交纳的费用也不能退还!







无奈之下,北京婚纱摄影工作室相女士找到影楼协商,希望将店标更换位置,放在照片的下方,然而影楼却断然拒绝。相女士告诉记者:“这照片毕竟是我花钱购买的,拍照之初影楼也没有说明这种情况,他们这么做是不是侵犯了消费者的婚纱知情选择权?”



消协相关人员表示,首先影楼应提前告知消费者加印店标的情况,确保消费者的知情选择权。此外在没有对消费者经济、利益造成重大影响的前提下,为消费者服务的影楼在相册上加印店标,留下自己的标志也无可厚非。但如果是消费者挂在卧室内的私人照片也需加印标志,在消费者提出异议的情况下,影楼应该接受其合理建议,尊重消费者的选择。如果双方仍然协商不成,建议相女士到当地的消费者协会进行投诉,以寻求帮助解决。

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好哇,顶!

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